KI-Chatbots für mehr Kundenanfragen und mehr Umsatz.

Mit HeroChat Kundenbeziehungen stärken, Anfragen schneller beantworten und dadurch mehr Dienstleistungen und Produkte verkaufen – rund um die Uhr mithilfe von Automatisierungen und Künstlicher Intelligenz.

Bewertung: 4.5/5.0

Bewertung: 5.0/5.0

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We have worked with large corporate teams:

Speziell für den Deutschen Markt und seine Besonderheiten entwickelt

Wir legen höchsten Wert auf Einhaltung der aktuellen Datenschutzvorgaben

Höchste Sicherheit durch Server, die in Deutschen Rechenzentren gehostet sind

Leistungen

Was wir für Sie tun können:

HeroChat bietet KI-unterstützte Chatbots für unterschiedlichste Kommunikationskanäle und optimiert so die Kundenkommunikation für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Web Chat

Wir erstellen und verwalten Web-Chats für Ihr Unternehmen. Dies ist ideal, um Ihre Online-Präsenz zu stärken und die Kundenkommunikation zu optimieren.

WhatsApp

Wir richten WhatsApp Business API für Ihr Unternehmen ein und managen den laufenden Betrieb, sodass Sie effizient mit Kunden über eine der beliebtesten Messaging-Apps kommunizieren können.

Instagram DM

Wir helfen Ihnen, Kundenanfragen über Instagram Direct Messages automatisch zu beantworten und Ihre Kundenbindung zu stärken.

Facebook Messenger

Unser Team optimiert Ihren Facebook Messenger-Kanal mit KI-gestützten Chatbots, um Anfragen effizient und schnell zu beantworten.

Telegram

Wir implementieren Chatbots für Telegram, um eine reibungslose und automatisierte Kommunikation mit Ihren Kunden zu gewährleisten.

SMS / Textnachrichten

Unsere KI-Technologie unterstützt Sie und beantworten Kundenanfragen über SMS rund um die Uhr, basierend auf Ihrem Unternehmenswissen
Flexible Preisgestaltung

Alle Preise im Überblick

Wir bieten Lösungen für jedes Budget. Alle unsere Services sind als Rundum-Sorglos-Pakete buchbar. Immer transparent, keine versteckten Kosten.

Jetzt kostenlos testen

Free

0 / monatlich
Ideal, um zu starten
  • KI-Chat für Webseite
  • Informations Bot
  • 200 Kontakte
  • Keine Neukundengewinnung
  • Keine Termine vereinbaren
  • Keine WhatsApp Nummer
  • Instagram, Facebook, Telegram
  • Persönliches Onboarding

Basic

79 / monatlich
Optimal für kleine Teams
  • KI-Chat für Webseite
  • Informations Bot
  • 3100 Kontakte
  • Neukundengewinnung
  • Termine vereinbaren
  • Eigene WhatsApp Nummer
  • Instagram, Facebook, Telegram
  • Persönliches Onboarding

Pro

129 / monatlich
Für Teams mit speziellen Anforderungen
  • KI-Chat für Webseite
  • Informations Bot
  • Unbegrenzte Kontakte
  • Neukundengewinnung
  • Termine vereinbaren
  • Eigene WhatsApp Nummer
  • Instagram, Facebook, Telegram
  • Persönliches Onboarding

4.65 von 5 Sternen aus 324 Bewertungen

4.8 von 5 Sternen aus 87 Bewertungen

4.7 von 5 Sternen aus 117 Bewertungen

Kundenstimmen

Zufriedene Kunden

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle – deshalb geben wir stets unser Bestes, um unsere Kunden glücklich zu machen. Und bisher ist uns das ziemlich gut gelungen.

„Das Team von HeroChat hat unsere Kundenantwortquote deutlich verbessert. Tolle Ergebnisse und erstklassiger Support!“

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Raimund Stadler

Barone GmbH

„Unsere Mitarbeiter am Empfang haben jetzt viel mehr Zeit. Hervorragender Service von HeroChat!“

Hollie
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Sandra Brügger

Praxis Neudorfer

„Unsere Instagram-Direktnachrichten werden endlich beantwortet. Dadurch haben wir mehr Follower und deutlich bessere Interaktionen!“

Avatar
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Richard Josef

SHK Josef

„Der Chatbot von HeroChat bearbeitet Anfragen effizient. Und wir können uns wieder voll auf unser Geschäft konzentrieren!“

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Soraya Kiessler

Say it, Soraya!

„Unsere Online-Bewertungen haben sich mit HeroChats Strategien verbessert. Reputationsmanagement auf höchstem Niveau!“

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Manuel Schuster

Feigentraub GbR

„HeroChat interagiert rund um die Uhr mit unseren Besuchern. Unsere Antwortrate war noch nie so gut!“

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Manda Roxas

CazzMedia

„Unsere Facebook-Seite ist lebendig und interaktiv – dank HeroChats professioneller Verwaltung der Direktnachrichten.“

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Leon Steiger

Boutique Extatique

„Unser Kundenservice wurde durch HeroChats KI-Tools optimiert. Ein spürbar positiver Effekt auf die Kundenzufriedenheit!“

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Bea Haller

Lila Agency
FAQ'S

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.

Egal, ob Sie sich für unsere Dienstleistungen interessieren, Hilfe bei einem Problem benötigen oder erfahren möchten, wie wir Ihr Unternehmen voranbringen können – wir sind für Sie da.

Was genau bieten Sie an?

Wir erstellen ChatBots, die über verschiedene Kommunikationskanäle die Fragen Ihrer Kunden beantworten können: Sei es per klassischem Web Chat auf ihrer Internetseite, oder als KI-Assistent für WhatsApp, Instagram Direkt Nachrichten, Facebook Messenger, Telegram Messenger oder SMS / Textnachricht. Auf welchem Weg auch immer Ihre Kunden Sie kontaktieren, unsere KI-Technologien beantworten Kundenanfragen umgehend und präzise.

Brauche ich ein Instagram Profil?

Ein Instagram-Profil ermöglicht es Ihnen, direkt mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Ihre Reichweite zu vergrößern. Durch ansprechende Inhalte und Interaktionen stärken Sie Ihre Markenpräsenz und gewinnen neue Kunden. Zudem bietet Instagram einen zusätzlichen Vertriebskanal, um Produkte oder Dienstleistungen gezielt zu vermarkten.

 

Betrachten Sie Ihr Instagram-Profil als das Schaufenster Ihres Unternehmens. Ein starker erster Eindruck hebt Sie von der Konkurrenz ab. Durch zusätzliche Optimierung Ihres Profils erscheinen Sie nicht nur höher in den Suchergebnissen, sondern steigern auch Ihre Verkäufe.

 

Welche Vorteile bietet der Facebook Messenger?

Ein Facebook-Profil und der Facebook Messenger ermöglichen es Ihnen, direkt mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren und Ihre Marke sichtbar zu machen. Durch regelmäßige Beiträge und schnelle Antworten im Messenger stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und erhöhen die Engagement-Rate. Zudem bietet Facebook einen effektiven Vertriebskanal, um Produkte oder Dienstleistungen gezielt zu bewerben und Verkäufe zu steigern.

 

Betrachten Sie Ihre Facebook-Seite als die digitale Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ein professioneller Auftritt und optimierte Inhalte helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit einer gut gepflegten Seite und aktivem Messenger-Support verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit und erhöhen die Conversion-Rate.

Ist WhatsApp Datenschutzkonform?

Über 50 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp – eine enorme Reichweite für Ihre Kommunikation!

 

Nutzen Sie den Messenger gezielt für Kundenservice, Marketing, Vertrieb und Recruiting, um Ihre Zielgruppe direkt zu erreichen.

 

Datenspeicherung und Datenschutz

 

Bei der Nutzung von HeroChat werden alle Daten innerhalb der EU gespeichert – sowohl von uns als auch von unserem WhatsApp Business Solution Provider. WhatsApp Ireland, der europäische Betreiber von WhatsApp, sichert durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau für die Verarbeitung europäischer Nutzerdaten in den USA.

Wie können Chatbots mir helfen, mehr zu verkaufen?

Chatbots verbessern den Kundenservice, indem sie sofortige Antworten liefern, Nutzer durch den Verkaufsprozess führen und personalisierte Empfehlungen geben. Sie steigern die Effizienz, verkürzen Reaktionszeiten und können mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten – was zu höheren Conversion-Raten und mehr Verkäufen führt.

Welche Vorteile bieten KI-unterstützte Chatbots?

Chatbots sind rund um die Uhr verfügbar und bieten schnelle Antworten, ohne Wartezeiten. Sie greifen auf eine ständig aktualisierte Wissensdatenbank zu und liefern stets die neuesten Informationen. Durch ihre Effizienz und Automatisierung verbessern sie den Kundenservice und entlasten das Support-Team.

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