Ein No-Show lässt sich nicht nachholen – die Stunde ist weg. HeroChat erinnert an Termine, nimmt Buchungen entgegen, während Sie am Kunden arbeiten, fasst nach Behandlungen nach und beantwortet Preisfragen rund um die Uhr. DSGVO-konform, gehostet in Deutschland.
Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive – für Daten, die besonders schützenswert sind.
Ihre Kundendaten verlassen die EU nicht. KI-Verarbeitung im Azure-Rechenzentrum Frankfurt.
Persönliches Onboarding, deutschsprachiger Support, Telefonnummer statt Ticketsystem.
Während Sie am Kunden arbeiten, klingelt das Telefon ins Leere – und der Termin von morgen bestätigt sich nicht von allein.
Sie können nicht mitten in der Behandlung abnehmen. Also klingelt es ins Leere – und die Kundin bucht woanders.
Eine ausgefallene Stunde ist verlorener Umsatz. Nicht verschoben, nicht aufgeholt: weg.
Ohne Folgetermin beim Verlassen des Studios entscheidet der Zufall, ob die Kundin in acht Wochen wiederkommt.
Nichts davon ersetzt Ihr Team. Alles davon nimmt ihm die Vorarbeit ab – strukturiert, dokumentiert und zu jeder Uhrzeit.
Eine Nachricht am Vortag mit Bestätigen- oder Absagen-Option – damit ein freier Platz noch vergeben werden kann.
Die KI nimmt Wunschtermin und Behandlung auf und bucht, ohne dass Sie das Handstück ablegen.
Dauer, Vorbereitung, Preis, Nachsorge – beantwortet aus Ihren Angaben, auch nachts.
Sechs Wochen nach der Behandlung eine kurze Erinnerung – dann, wenn der Bedarf wirklich da ist.
Ein „Wie geht es der Haut?“ zwei Tage später kostet nichts und bindet mehr als jede Rabattaktion.
Hautprobleme, Unverträglichkeiten, Beschwerden: da antwortet keine KI, sondern Sie.
Die Grenze ziehen Sie: Welche Themen die KI eigenständig abschließt und welche sie nur vorbereitet, legen Sie im Onboarding gemeinsam mit uns fest.
Statt mit Prozentversprechen zu werben, legen wir die Annahmen offen. Setzen Sie Ihre eigenen Zahlen ein – die Struktur bleibt dieselbe.
Die Stunde ist geblockt, das Material vorbereitet, die Kundin kommt nicht. Diese Stunde lässt sich nicht nachholen.
Wer beim Gehen keinen neuen Termin bucht, kommt oft gar nicht wieder. Eine Erinnerung zum richtigen Zeitpunkt holt einen Teil davon zurück.
Preise, Dauer, Parkplatz, Öffnungszeiten. Jeder Anruf unterbricht eine Behandlung – oder bleibt unbeantwortet.
Rechnerischer Jahresverlust eines Studios mit 400 Terminen im Monat – aus No-Shows, ausbleibenden Folgeterminen und Telefonzeit, die während der Behandlung nicht zur Verfügung steht.
Vereinfachte Modellrechnung zur Veranschaulichung, keine Zusicherung eines Ergebnisses. Alle Prozentsätze und Beträge sind bewusst offengelegte Annahmen und keine gemessenen oder extern belegten Werte. Die tatsächlichen Zahlen hängen von Ihrer Größe, Ihrem Anfragevolumen und Ihren Personalkosten ab. Wir rechnen das Modell im Erstgespräch gern mit Ihren Zahlen durch.
Ihre Kunden entscheiden, wo sie schreiben. Sie entscheiden nur noch, wer antwortet.
Testen Sie HeroChat kostenlos – Terminerinnerungen, Buchungen und Nachsorge aus einem Postfach.
Kostenlos testenKeine Kreditkarte nötig · Persönliches Onboarding · Jederzeit kündbar
