Instagram DM DSGVO-konform

Aus dem Feed direkt ins Gespräch.

Ihre Kunden entdecken Sie auf Instagram – und schreiben Ihnen dort, wo sie ohnehin scrollen. Direktnachrichten, Story-Antworten, Kommentare: HeroChat beantwortet sie automatisch, rund um die Uhr, im Ton Ihrer Marke.

★★★★★ 4,7/5 aus 528 Bewertungen Trustpilot · Capterra · G2
Made in Germany

Für den deutschen Markt

Speziell für deutsche Unternehmen und ihre Besonderheiten entwickelt.

EU-DSGVO konform

100 % DSGVO-konform

Höchste Datenschutz-Standards bei jeder einzelnen Nachricht.

Serverstandort Deutschland

Server in Deutschland

Zu Ihrer Sicherheit: Gehostet in deutschen Rechenzentren.

Warum Instagram

Warum Kunden lieber per DM schreiben.

Instagram ist für viele täglich geöffnet. Eine Nachricht an ein Unternehmen fühlt sich hier so beiläufig an wie eine an Freunde.

Nah dran & vertraut

Die DM ist Alltag. Wer täglich scrollt, schreibt ein Unternehmen genauso locker an wie einen Bekannten – ohne Schwellenangst.

Direkt aus der Entdeckung

Ein Post oder eine Story weckt Interesse – die Frage dazu stellt man sofort per DM, ohne die App zu verlassen.

Persönlich & visuell

Fotos, Reels, Sprachnachrichten: Die Kommunikation ist lockerer und menschlicher als eine förmliche E-Mail.

Ihr Vorteil

Warum Instagram für Sie ein Vertriebskanal ist.

Ihre Follower sind bereits interessiert. Jede Nachricht ist ein warmer Kontakt – wenn sie beantwortet wird.

Warme Kontakte nutzen

Wer Ihnen folgt, kennt Sie schon. Der Bot begleitet vom ersten Interesse bis zur Buchung – direkt im Chat.

Kein verpasster Kommentar

Story-Antworten, Kommentare und Erwähnungen werden automatisch beantwortet – nichts geht mehr unter.

Immer erreichbar

Auch wenn Sie gerade drehen, posten oder schlafen: Jede DM bekommt sofort eine Antwort.

FAQ

Häufige Fragen.

Welche Instagram-Nachrichten kann HeroChat beantworten?
Direktnachrichten (DMs), Antworten auf Ihre Stories, Kommentare unter Beiträgen sowie Erwähnungen – automatisch und im Ton Ihrer Marke.
Brauche ich ein bestimmtes Instagram-Konto?
Ja, ein Instagram-Professional- bzw. Business-Konto, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist. Bei der Einrichtung helfen wir.
Ist die Anbindung DSGVO-konform?
Ja. Die Verarbeitung erfolgt über die offizielle Schnittstelle, alle Daten liegen in der EU.

Machen Sie aus Followern Kunden.

Lassen Sie HeroChat Ihre Instagram-Nachrichten übernehmen und verpassen Sie keine Anfrage mehr – rund um die Uhr.

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