KI, die in Deutschland bleibt.

Künstliche Intelligenz ist nur so vertrauenswürdig wie der Ort, an dem sie läuft. HeroChat betreibt seine KI genau dort, wo Ihre Daten hingehören: in Deutschland.

KI auf dem Azure OpenAI Service – in Deutschland

HeroChat nutzt für seine KI-Funktionen den Azure OpenAI Service von Microsoft. Die Modelle laufen dabei nicht über die öffentliche OpenAI-Schnittstelle, sondern auf Microsofts Unternehmens-Cloud Azure – mit allen vertraglichen und technischen Zusicherungen, die Azure für Geschäftskunden bietet.

Region: Germany West Central (Frankfurt)

Konkret betreiben wir die KI in der Azure-Region „Germany West Central“ mit Rechenzentrumsstandort in Frankfurt am Main. Das heißt: Die Verarbeitung Ihrer Anfragen findet physisch in Deutschland statt – nicht in den USA und nicht in einem anderen Drittland.

Was mit Ihren Daten passiert – und was nicht

Ihre Anfragen (Prompts) und die Antworten der KI werden in der Region Germany West Central verarbeitet. Microsoft nutzt die über den Azure OpenAI Service verarbeiteten Daten nach eigenen Angaben nicht, um seine Basismodelle zu trainieren, und gibt sie weder an andere Kunden noch an OpenAI weiter. So bleibt die Kontrolle über Ihre Inhalte dort, wo sie hingehört – bei Ihnen.

Warum der Standort für deutsche Unternehmen zählt

Für viele Unternehmen ist der Verarbeitungsort kein Detail, sondern eine Voraussetzung. Wer in regulierten Branchen arbeitet – etwa im Gesundheitswesen, bei Behörden, in der Finanz- und Versicherungswirtschaft oder im Handwerk mit sensiblen Kundendaten – muss häufig nachweisen, dass personenbezogene Daten den EWR nicht verlassen. Mit HeroChat auf Azure in Deutschland ist genau das gegeben.

Verarbeitung im EWR – ohne Umweg über Drittländer

Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) umfasst die EU-Staaten sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Innerhalb dieses Raums gilt ein einheitliches, hohes Datenschutzniveau nach der DSGVO. Weil HeroChats KI in Frankfurt läuft, entfällt die rechtlich heikle Übermittlung in Drittländer wie die USA – und damit auch ein Großteil der Unsicherheit rund um transatlantische Datenübermittlungen.

Eingebettet in unser gesamtes Datenschutzkonzept

Die KI in Deutschland ist ein Baustein – Teil eines Gesamtkonzepts aus Hosting in Deutschland, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und technischen wie organisatorischen Maßnahmen nach dem Stand der Technik. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Datenschutz-Seite.

Diese Seite dient der transparenten Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Die konkreten vertraglichen Zusicherungen ergeben sich aus den Bedingungen des Azure OpenAI Service von Microsoft sowie aus unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).